?>GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP DỊCH VỤ IT SUPPORT 365
IT SUPPORT 365 của NTT SuperCare365: Là giải pháp “Phòng IT thuê ngoài” cho doanh nghiệp SME, giúp hệ thống vận hành ổn định mà không cần xây dựng đội ngũ IT nội bộ.
IT SUPPORT 365 =[HELPDESK] + [BẢO TRÌ] + [QUẢN LÝ HỆ THỐNG] + [TƯ VẤN]
1. [HELPDESK] HỖ TRỢ IT HẰNG NGÀY
Hỗ trợ nhanh chóng mọi yêu cầu IT hằng ngày
- Xử lý sự cố và mọi yêu cầu IT nhanh chóng.
- Cài đặt ứng dụng, tài khoản, hỗ trợ nhân viên mới.
- Phối hợp HR/IT vùng/IT Manager hỗ trợ vận hành.
Lợi ích: Nhân viên được hỗ trợ kịp thời, tăng hiệu suất và trải nghiệm làm việc.
2. BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ
Kiểm tra sức khoẻ máy tính và hệ thống
- Kiểm tra và bảo trì hạ tầng và thiết bị IT
- Cập nhật Windows, bản vá bảo mật, diệt virus.
- Theo dõi hiệu suất thiết bị, phòng ngừa sự cố.
Lợi ích: Giảm sự cố bất ngờ, nghiêm trọng gây tốn kém chi phí
3. QUẢN LÝ TRỊ HỆ THỐNG
Vận hành & quản trị hệ thống
- Quản lý hệ thống mạng nội bộ
- Giám sát và vận hành IT
- Kiểm tra định kỳ hệ thống
Lợi ích: Hệ thống được duy trì ổn định & bảo mật.
4. TƯ VẤN CÔNG NGHỆ
Tư vấn & khuyến cáo tối ưu công nghệ
- Báo cáo sức khoẻ hệ thống
- Đề xuất & khuyến nghị giải pháp để giảm rủi ro
- Cảnh báo trước những vấn đề IT cần quan tâm
Lợi ích: Giúp chủ động nắm bắt và lường trước những gì cần về CNTT
Bạn cần tư vấn hay báo giá tham khảo?
Đang tải...
