Để tìm kiếm một đối tác dịch vụ CNTT phù hợp cho doanh nghiệp của mình đôi khi không hề dễ dàng và tốn nhiều thời gian. Trên giấy tờ thì nhiều nhà cung cấp dịch vụ đều nhìn có vẻ giống nhau. Hầu hết các nhà cung cấp đều đáp ứng tiêu chí kỹ thuật tương tự như nhau. Chính vì vậy để tìm và chọn lựa được một đối tác dịch vụ CNTT hợp ý mình cũng là một thách thức.
Chúng tôi chia sẻ nhưng tiêu chí giúp doanh nghiệp để tìm hiểu và lựa chọn đối tác dịch vụ CNTT thuê ngoài chất lượng:
01- KINH NGHIỆM & NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN
Hạ tầng hệ thống CNTT của doanh nghiệp bao trùm từ những thiết bị phổ biến như Máy tính, máy in, wifi, Switch… đến các nền tảng và ứng dụng chuyên sâu doanh nghiệp như Microsoft 365, Backup, Storage, Copilot A.I, AutoCAD, SketchUp, Security...
Một đối tác có năng lực chuyên môn và kinh nghiệm, am hiểu về lãnh vực/ngành của bạn sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
02- VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
Bạn có từng trải nghiệm qua một công ty dịch vụ mà đội ngũ IT thay đổi người liên tục?
Đứng sau lưng mọi chuyện không chỉ là chuyên của môn kỹ thuật mà còn là cả 1 VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quyết định mối quan hệ hợp tác giữa các bên bền vững. Nhân viên IT bền vững - doanh nghiệp bớt rủi ro.
03- ĐỊA ĐIỂM VĂN PHÒNG
Khi đi tìm kiếm nhà cung cấp, bạn hãy tự hỏi:
Họ ở khu vực nào? có gần khu vực, bán kính văn phòng bạn không?
Họ có quy trình SOP, phương pháp quản lý hệ thống CNTT cho mình không?
Nếu cần thiết bạn hãy chịu khó đến tận nơi gặp gỡ, tìm hiểu, đánh giá và kiểm tra địa điểm, môi trường của đối tác dịch vụ IT sẽ giúp bạn đánh giá sự chính xác khả năng đáp ứng dịch vụ của họ.
04- GIAO TIẾP TỐT
Một đối tác IT đáng tin cậy sẽ luôn:
Có sự thân thiện và thái độ chuyên nghiệp
Phản hồi nhanh chóng, rõ ràng
Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác quản lý dịch vụ IT thuê ngoài chất lượng cho doanh nghiệp SME (Managed Sevice) tại TP.HCM hãy liên hệ với NTT SuperCare365 - phòng IT thuê ngoài cho doanh nghiệp SME
Tư vấn ngay
Xin vui lòng điền form và chúng tôi sẽ liên hệ lại bạn ngay.
